Trong khuôn khổ của chuyến làm việc, Cổng Thông tin điện tử ĐHQGHN đã có trao đổi nhanh với bà Phó Giáo sư Nantana Gajaseni - Tổng Giám đốc điều hành Mạng lưới các trường đại học Đông Nam Á (AUN), đồng thời trực tiếp điều hành Mạng lưới đảm bảo chất lượng của AUN (AUN-QA).

1. Xin bà cho biết cảm nhận của cá nhân khi lần đầu tiên Mạng lưới các trường đại học Đông Nam Á tổ chức đánh giá chất lượng cấp trường?

Tôi cảm thấy rất vui mừng và vinh dự khi lần đầu tiên các chuyên gia AUN thực hiện đánh giá chất lượng cấp trường theo bộ tiêu chuẩn AUN-QA, đặc biệt tại Trường ĐH Khoa học Tự nhiên – ngôi trường có bề dày truyền thống, trung tâm đào tạo và nghiên cứu hàng đầu của Việt Nam trong lĩnh vực khoa học tự nhiên.

Việc đánh giá chất lượng ở cấp trường sẽ mở rộng mục tiêu của Mạng lưới các trường đại học Đông Nam Á theo hướng đảm bảo chất lượng trường đại học ở Đông Nam Á. Việc tổ chức đánh giá chất lượng cấp trường tại Trường ĐH Khoa học Tự nhiên theo bộ tiêu chuẩn AUN-QA nhận được sự quan tâm của các chuyên gia và nhà quản lý giáo dục trong các nước Đông Nam Á. Bên cạnh 6 thành viên của đoàn đánh giá ngoài do Mạng lưới các trường đại học Đông Nam Á chỉ định, còn có 6 nhà quản lý, đại diện lãnh đạo 6 trường đại học hàng đầu ở Đông Nam Á đã đến Hà Nội để được huấn luyện chuẩn bị cho đánh giá các trường tiếp theo.

Bà Nantana Gajaseni - Tổng Giám đốc điều hành Mạng lưới các trường đại học Đông Nam Á (AUN) phát biểu tại Lễ khai mạc đợt kiểm định chất lượng giáo dục cấp trường theo tiêu chuẩn AUN-QA đối với Trường ĐH Khoa học Tự nhiên

Bộ tiêu chuẩn đánh giá cấp độ trường đại học của ASEAN được xây dựng tương thích với Khung Thực hành Xuất sắc (Baldridge Excellence Performance Framework) được sử dụng tại Hoa Kỳ, hay các Hướng dẫn và tiêu chuẩn về đảm bảo chất lượng (European Standards and Guidelines – ESG) của châu Âu và Khung Đảm bảo chất lượng (ASEAN Quality Assurance Framework) của ASEAN đã được Bộ trưởng Bộ giáo dục các nước ASEAN phê chuẩn. Việc triển khai lần đầu tiên tại Trường ĐH Khoa học Tự nhiên,ĐHQGHN là bước quan trọng để mở rộng cơ chế và hệ thống đảm bảo chất lượng này trong ASEAN. Đây sẽ là một dấu mốc quan trọng để tiếp tục hướng tới tương lai tốt đẹp hơn cho giáo dục đại học ở Đông Nam Á. 

2. Những điều kiện thuận lợi và khó khăn khi lần đầu tiên triển khai bộ tiêu chuẩn của AUN-QA đối với cấp trường đại học?

Có lẽ thách thức lớn nhất đối với Trường ĐH Khoa học Tự nhiên, ĐHQGHN khi là đơn vị đầu tiên được đánh giá chất lượng cấp trường theo bộ tiêu chuẩn AUN-QA đó là chưa có tiền lệ để học hỏi và đối sánh. Trong thời gian chuẩn bị, Trường đã hướng các hoạt động của mình như đào tạo, nghiên cứu, dịch vụ theo bộ tiêu chuẩn đánh giá chất AUN-QA bao gồm 25 tiêu chuẩn và 111 tiêu chí được phân thành 4 nhóm là Đảm bảo chất lượng chiến lược (Stategic QA), đảm bảo chất lượng hệ thống (Systemic QA), đảm bảo chiến lược thực thi (Functional QA), và kết quả (Results).

Tuy nhiên, tôi cho rằng, việc chủ động tham gia đánh giá chất lượng sẽ giúp Nhà trường nhìn nhận điểm mạnh, điểm yếu, từ đó củng cố và nâng cao chất lượng về mọi mặt của Trường như công tác quản lý, đào tạo, nghiên cứu khoa học, dịch vụ…, góp phần thúc đẩy phát triển Trường theo định hướng đại học nghiên cứu.

Việc đánh giá chất lượng theo chuẩn quốc tế sẽ giúp các trường đại học kiện toàn hoạt động, chất lượng đào tạo, nghiên cứu khoa học của mình theo chuẩn quốc tế, đồng thời tăng tính cạnh tranh cho các trường trong khu vực, qua đó giúp thí sinh có thêm thông tin để chọn lựa ngành học và trường mà mình muốn theo học.

Thông qua hoạt động đánh giá chất lượng này, bản thân tôi và các chuyên gia AUN cũng như Trường ĐH Khoa học Tự nhiên, ĐHQGHN đã học hỏi, chia sẻ lẫn nhau, vì mục tiêu nâng cao chất lượng và mục tiêu chung là xây dựng ASEAN trở thành trung tâm giáo dục chất lượng cao.

3. Bà có đánh giá như thế nào về công tác chuẩn bị và tổ chức của Trường ĐH Khoa học Tự nhiên, ĐHQGHN?

Một trường đại học muốn đăng kí đánh giá chất lượng theo chuẩn AUN-QA trước hết trường đó phải là thành viên của AUN-QA và có ít nhất 5 chương trình đào tạo đã được AUN-QA đánh giá “đạt yêu cầu” và chứng nhận còn hiệu lực. Để được nhận Chứng nhận trường đại học đạt chuẩn AUN-QA, kết quả đánh giá đối với trường cần đạt tối thiểu mức 4/7 đồng thời cho ở cả bốn nhóm tiêu chuẩn.

Trường ĐH Khoa học Tự nhiên đã có 6 chương trình được AUN đánh giá, trong đó có những chương trình đào tạo có kết quả cao như cử nhân Hóa học (5,0/7,0), cử nhân Địa chất (5,0/7,0), cử nhân Toán học (4,9/7,0) và cử nhân Vật lý (4,9/7,0).

Chúng tôi đánh giá cao Trường trong việc chuẩn bị chu đáo và nỗ lực thực hiện quy trình nghiêm ngặt các quy định về xây dựng mô hình đảm bảo chất lượng theo quy định của AUN, đến việc thực hiện các hoạt động đảm bảo chất lượng quy chiếu theo các tiêu chuẩn chất lượng của AUN.

Các hoạt động đánh giá chủ yếu dựa trên thông tin được cung cấp trong các bản tự đánh giá (SAR), kết quả của 5 ngày làm việc thực tế tại đơn vị với các cuộc phỏng vấn với các đối tượng liên quan, bao gồm lãnh đạo Trường, cán bộ, giảng viên, sinh viên, học viên cao học, nghiên cứu sinh đến các cựu sinh viên, nhà tuyển dụng…

Đoàn đánh giá ngoài cảm thấy hài lòng với sự chuẩn bị và tinh thần làm việc nghiêm túc, hiệu quả của Trường. Qua quá trình làm việc, các chuyên gia cũng đã nhấn mạnh các vấn đề Nhà trường cần lưu ý trong quá trình phát triển và nâng cao chất lượng như: quản lý rủi ro trong giáo dục đại học; những đóng góp cho xã hội; tác động của sự phát triển nền công nghiệp, sự ảnh hưởng của đơn vị sử dụng lao động đến hoạt động đào tạo và nghiên cứu…

Tôi cho rằng, để tiếp tục triển khai tốt các hoạt động theo tiêu chuẩn AUN-QA, Trường ĐH Khoa học Tự nhiên cần tuân thủ nguyên lý PDCA: P (plan) – lập kế hoạch, D (do) - đưa kế hoạch vào thực hiện, C (check) - dựa theo kế hoạch để kiểm tra kết quả thực hiện, A (act) - thông qua các kết quả thu được để đề ra những tác động điều chỉnh thích hợp, cải thiện chất lượng.

4. Xin bà cho biết kế hoạch đánh giá chất lượng cấp trường theo bộ tiêu chuẩn AUN-QA và vai trò của ĐHQGHN trong thời gian tới?

Dự kiến, trong năm 2017, sẽ có 5 trường đại học Đông Nam Á sẽ được đánh giá  chất lượng theo chuẩn AUN-QA. Ở Việt Nam, đoàn chuyên gia AUN sẽ thực hiện đánh giá chất lượng giáo dục cấp trường theo tiêu chuẩn AUN-QA đối với một trường thành viên của ĐHQG Tp. Hồ Chí Minh.

ĐHQGHN với tư cách là thành viên Hội đồng Tín thác (AUN BOT) đã luôn tham gia tích cực và hiệu quả vào mọi hoạt động của AUN thời gian qua như tham gia vào công tác xây dựng Bộ tiêu chuẩn đánh giá cơ sở giáo dục của AUN – QA, tiên phong trong đánh giá chất lượng giáo dục cấp trường theo tiêu chuẩn AUN-QA. Thời gian tới, tôi hy vọng tiếp tục nhận được những ý kiến đóng góp của ĐHQGHN trong các hoạt động xây dựng và hoạch định chiến lược, chính sách đảm bảo chất lượng của AUN và tham gia xây dựng các bộ tiêu chuẩn cũng như các hoạt động đánh giá chất lượng của AUN.

>>> Tin tức liên quan:

- Bế mạc kiểm định chất lượng giáo dục cấp trường theo tiêu chuẩn Mạng lưới các trường đại học Đông Nam Á (AUN-QA)

- ĐHQGHN tiên phong kiểm định chất lượng cấp trường theo chuẩn quốc tế

- Chính thức khởi động hệ thống kiểm định chất lượng trường đại học theo chuẩn AUN-QA

- Khai mạc khóa đào tạo đầu tiên về đánh giá chất lượng trường đại học của AUN-QA

- Khai mạc phiên đánh giá ngoài theo tiêu chuẩn AUN-QA lần thứ 69

- Bế mạc phiên đánh giá ngoài theo tiêu chuẩn AUN-QA lần thứ 69